Plus d’Africains que jamais auparavant souffrent de maladies chroniques telles que le diabète et l’hypertension. Une population croissante et des changements de mode de vie, notamment autour de l’urbanisation et des habitudes alimentaires, sont des facteurs importants qui contribuent à cette forte augmentation.
Ce n’est pas un problème dans les marchés développés, car les systèmes de santé changent avec le temps pour fournir des soins de santé adéquats lorsque cela est nécessaire. Mais en Afrique, ce n’est pas le cas, car la plupart des gens n’ont pas accès à des soins de santé de qualité en raison du manque d’équipement des hôpitaux et du manque d’assurance.
Les startups de la technologie de la santé à travers l’Afrique, telles que Susu, basée en Côte d’Ivoire et en France, se mobilisent pour répondre à ce besoin. Et dans le but de continuer à fournir des soins de santé abordables et accessibles à ses clients en Côte d’Ivoire, au Sénégal et au Cameroun, la startup ivoirienne est soutenue par un financement de pré-amorçage d’un million de dollars.
le l’augmentation de capital a vu la participation principalement d’investisseurs providentiels, car la société a également levé 1,2 million de dollars en financement par emprunt et subvention auprès de BPIFrancela banque publique d’investissement du gouvernement français.
Bola Bardet a fondé l’entreprise avec Laurent Leconte (CTO) et Sandrine Egron (COO) après avoir perdu son père à la suite de complications d’un problème de santé chronique en raison d’une mauvaise gestion.
« Mon père est décédé en 2017 après avoir eu un problème cardiaque au Bénin et n’a pas pu être sauvé. Le problème de santé était une complication de son hypertension mal gérée », a déclaré Bardet à blog lors d’un appel. « A ce moment-là, je terminais mon MBA à HEC Paris et l’objectif que je me suis fixé était d’essayer d’empêcher que cela n’arrive à d’autres personnes, peut-être que ce sera quelque chose de bien que je pourrai faire dans ma vie. » C’est ainsi que l’histoire a commencé.
Après avoir travaillé dans une entreprise de luxe, en tant que banquier d’affaires chez JP Morgan et son propre cabinet de conseil, Bardet a décidé de lancer Susu en 2019.
Fondateurs de Susu
Susu propose des forfaits ou des forfaits de soins aux patients souffrant de maladies chroniques comme le diabète et l’hypertension et aux femmes enceintes qui nécessitent une prise en charge attentive pour s’assurer que leur état est surveillé et obtenir des conseils préventifs pour vivre au mieux avec leur état.
Selon quelques rapports, le taux de pénétration de l’assurance médicale est inférieur à 3% en Afrique. Alors que les titulaires et les nouveaux venus de l’insurtech tels que CarePay et Reliance Health tentent de rendre l’assurance facilement disponible pour le reste du marché via des partenariats avec des entreprises ou en permettant des frais d’abonnement hebdomadaires à mensuels, les utilisateurs doivent toujours payer la plupart du temps de leur poche.
C’est là que Susu a tendance à être différent. En plus de permettre aux patients de financer leurs factures, Susu propose une solution de financement collectif où les membres de la famille vivant localement ou dans la diaspora peuvent également aider les patients à financer leur abonnement mensuel via des forfaits de soins. Les forfaits de soins sont essentiellement des calendriers médicaux composés de consultations médicales, de visites d’infirmières, de conseils médicaux envoyés par SMS et d’une combinaison d’autres activités médicales pour les patients.
« Une enquête que nous avons menée a prouvé que les membres de la famille ont l’habitude d’aider et de soutenir les proches malades et qu’ils sont prêts à le faire. C’est donc quelque chose qui se fait déjà aujourd’hui, disons de manière informelle dans nos pays », a déclaré le PDG sur la stratégie de l’entreprise pour permettre aux membres de la famille des patients de payer les soins de santé de leurs proches. « Donc, ce sont les possibilités qui sont offertes et nous envisageons aujourd’hui la possibilité que des ONG ou des programmes financés par le gouvernement contribuent aux bundles, mais c’est à long terme. »
Avec ce modèle, Susu fait face à une nouvelle concurrence de la part d’entreprises telles que Fleri, soutenue par Techstars. La société basée aux États-Unis permet aux immigrants d’envoyer de l’argent directement aux services dont leurs familles ont besoin dans leur pays d’origine. Cependant, l’approche de Susu est assez unique, dit Bardet. Selon elle, la société cible uniquement l’assurance, pas un ensemble de services, et offre une échappatoire financière à ceux qui n’en ont pas les moyens.
Le produit semble avoir bien résonné auprès de sa clientèle de 5 000 personnes, qui a été multipliée par 5 l’an dernier. Les revenus ont également augmenté de plus de 400% en 2021, a indiqué la société.
« Je suis Susu depuis le début du projet. Et je vois son énorme potentiel, axé sur la construction d’une solution pour fournir un accès à des soins de santé abordables en Afrique grâce à la technologie », a déclaré Christopher Neves, l’un des investisseurs providentiels de Susu qui a plusieurs années d’expérience de travail avec des compagnies d’assurance multinationales.
Susu a l’intention de développer son équipe et d’introduire de nouvelles fonctionnalités grâce à son récent financement. Bardet a également déclaré que la société lancerait ses services dans six autres pays d’Afrique subsaharienne, dont le Nigeria et le Ghana.
